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FAQ
- Q.送料・配送方法について
- A.商品1点から全国送料無料。追跡付きの郵便局クリックポストでお届けします。
- Q.発送・お届けの目安
- A.通常、ご注文から3〜5営業日以内に発送(土日祝を除く)。
発送完了メール送信後、5〜10日前後でお届けします。
発送日・到着日・時間帯の指定はできません。
※予約商品は商品ページのお届け予定をご確認ください。
※天候や交通事情などにより遅れる場合があります。
- Q.配送状況の確認
- A.発送完了メールに記載の追跡番号でご確認ください。
- Q.返品・交換について
- A.商品到着後7日以内に、商品をご確認ください。
不良品・誤配送は交換対応いたします。お名前と不良箇所の写真を添えてお問い合わせください。
不良品・誤配送以外のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
- Q.ラッピングについて
- A.ギフトボックス400円/紙袋250円〜。
ご希望のラッピング商品を、アクセサリーと一緒にカートへ追加してください。
ラッピングの種類・サイズを見る
- Q.お問い合わせ
- A.お問い合わせフォームへ
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